Shakes & Fidget - The Game - Supportforum  
  #1  
Stare 07-11-2017, 10:29
Awatar Anabelle
Anabelle Anabelle jest offline
Administratorka Gry
 
Dołączył: Feb 2016
Miejscowość: Polska
Posty: 216
Anabelle ma wyłączoną reputację
Post Problemy z telewizorkiem




Brak przeklętego telewizora w Karczmie?
Brak nagrody za obejrzane reklamy?


Jeżeli powyższe pytania dotyczą Ciebie, zapoznaj się z tym tematem.

Przeklęty telewizor pojawia się w sposób losowy. Jego brak przez kilka lub kilkanaście dni nie oznacza, że na koncie wystąpił błąd.

Jeżeli korzystasz z przeglądarki: upewnij się czy wtyczka AdBlock bądź inna blokująca reklamy i okienka pop-up jest wyłączona,
następnie sprawdź ustawienia gry by upewnić się, że opcja 'wyłącz telewizor' jest odznaczona.

Jeżeli korzystasz z aplikacji na urządzeniu mobilnym: sprawdź czy aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji dostępnej w sklepie,
ponieważ mając starszą wersję jest możliwość, że niektóre funkcje w grze nie będą działały poprawnie, następnie sprawdź ustawienia
gry by upewnić się, że opcja 'wyłącz telewizor' jest odznaczona.
Od czasu do czasu można spróbować kliknąć w miejsce, gdzie TV powinien się ukazać - w niektórych przypadkach jest to pomocne.



UWAGI:
W aplikacji Shakes & Fidget Classic oraz na platformie Steam funkcja telewizorka jest niedostępna i nie jest to błąd gry.

______

Jeżeli wszystkie powyższe warunki zostały spełnione a telewizorek nadal się nie pojawia to oznacza, że:

- Na ten moment nie ma dostępnych reklam do obejrzenia,
- Reklamy zostały "przejęte" przez drugą osobę korzystającą z tego samego urządzenia/łącza,
- Reklamy zostały zablokowane przez reklamodawcę.


Jeżeli nie otrzymałeś szczęśliwych monet za obejrzaną reklamę - bądź cierpliwy.
Monety mogą zostać przyznane z opóźnieniem (nawet do 24h), czasem dopiero po kolejnej obejrzanej reklamie dodaje zaległe monety.
Pamiętaj też aby nie przelogowywać się na inne serwery oglądając reklamy, ponieważ istnieje wtedy możliwość, że monety
zostaną przyznane na Twoje konto na innym serwerze. W polu 'adres' zawsze powinien być wpisany odpowiedni serwer.


Rola supportu: jeżeli klikniesz w przeklęty telewizor i pojawia się jakiś niewyjaśniony błąd z reklamą
(np. reklama nie chce się włączyć gdy naciskasz play) - wyślij zgłoszenie w kategorii "błąd w grze", załącz screena pełnego ekranu gry z widocznym problemem
oraz numerkiem reklamy, który widnieje w lewym górnym rogu okienka pop-up. W ten sposób możemy zgłosić reklamodawcy, że dana reklama sprawia kłopoty.




__________________
Zamknięty wątek

Narzędzia wątku
Wygląd

Uprawnienia umieszczania postów
Nie możesz zakładać nowych tematów
Nie możesz pisać wiadomości
Nie możesz dodawać załączników
Nie możesz edytować swoich postów

BB Code jest Aktywny(e)
EmotikonyAktywny(e)
[IMG] kod jest Aktywny(e)
Kod HTML jest wyłączony

Przeskocz do forum


Czasy w strefie GMT +2. Teraz jest 15:49.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright Š by 'Playa Games GmbH'